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运营商的未来,你看见了么?【宁宇专栏-103】

2015-07-05 宁宇 科技杂谈

【摘要】最近通信圈也发生了不少大事,而这些事情预示着这个行业的未来。




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文 / 宁宇,作者微信公众号:尚儒客栈(CMCC-ningyu)


这边是互联网圈撕来撕去的爱恨情仇,那边是股市的跌宕起伏,各方的注意力全被吸引了过去。其实最近通信圈也发生了不少大事,而这些事情预示着这个行业的未来。


伴随着荣耀7的上市,华为宣布天际通业务即将正式运营。此前,我曾经写过《漫游神器大起底,颠覆运营商是神话》,对市场上已经出现的漫游宝、AppleSIM和天际通等产品进行分析,从实现原理到运营模式再到发展前景,最后得出的结论是:“漫游神器的业务定位并不一样,如果想独立做大,就必须考虑运营环节产生的各种问题。”同时也认为:“运营商国际漫游收入萎缩是趋势,其对漫游神器设置障碍的可能性和效果都不大。”


我在《欧盟免漫游费战斗:累觉不爱!》一文中描绘过自05年至今,欧盟与运营商之间围绕漫游资费持续了十年之久的战争。终于近期欧洲议会、欧盟理事会和欧盟委员会达成一致,拟于2017年6月15日起取消手机漫游费用。请注意其说明:使用欧盟各国移动通信运营商手机服务的用户在欧盟28个成员国范围内旅行时,使用通话、短信、数据流量等服务将不收取额外费用。这可不是说漫游不收钱,而是推行类似于我们的长市漫合一套餐。


贝克汉姆给美国运营商Sprint代言了一个广告,Sprint的新资费可是彻彻底底的裸奔了。不但是价格,其广告更是对其他友商赤裸裸地攻击,这种“狼性攻击”有了更重的互联网味道。我们先来看看。


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(中文字幕感谢网优雇佣军)


刚从美国回来,对那里的移动通信有切身体会。四家运营商信号覆盖都不好,其中Verizon和AT&T相对好些,T-Mobile和Sprint网络能力较差。这两年,曾经最弱的运营商T-Mobile凭借“无合约套餐”(按照流量等级收取一定月租费后,话音和短信费全免),不仅把Sprint踩在脚下,还把老大和老二拉下了水。目前美国运营商提供的主流套餐都是这种“无合约套餐”了。而今,划归软银旗下的Sprint玩得更狠,每月80美金短信话音和流量全部不限量,还送手机,这个产品被命名为“All-in”,真的是不顾一切拼命的节奏啊!


运营商为所欲为称霸信息领域的时代行将结束,打败他们不全是互联网公司的功劳,很多也是自己zuo的。


全球的运营商都试图通过复杂的规则,在鼓励用户使用的同时,维持自己的高收益。而且越是优秀的运营商,越善于通过规则的“创新”带来收益。给用户的降价优惠有真有假有陷阱,所以似乎在全球的移动用户眼中,运营商都是腐朽堕落黑心的。每当出现可能颠覆传统运营商的创新业务时,都会收获一片喝彩。


原本国际漫游费具有的垄断性,是一块难以替代的蛋糕,运营商不轻言降低漫游来访的结算价格。但如今,传统运营商都在进行越来越惨烈的竞争,阵营里不断出现“叛徒”,为了自己的发展(其实是生存)而打破“行业底线”和“潜规则”。我在《AppleSIM会让运营商抓狂吗?》一文中解释过,苹果公司是和部分运营商合作运营AppleSIM的,如今的天际通,未来的小米等虚拟运营商,也是类似的模式。也就是说,漫游神器生于传统运营商生存压力极大的时候,因此才会有那么多愿意合作者,为了自身业务发展“与虎谋皮”。


竞争和运营的压力将一些运营商逼到了死角,玩的不是“杀敌一万自损八千”的游戏,而是饮鸩止渴,为了自己有口气,不惜把行业拖进地狱。这并不是中国特色,你看Sprint的广告,把那三家运营商拖到大庭广众之下,以“深喉”的身份撕开一切伪装,然后再摆出一副破罐破摔的架势,什么行业价值、产业发展,与我无关。


欧盟委员会战斗了十年,跨国旅行还要支付额外的费用。但在同质化或颠覆式的竞争压力下,运营商为了自己活下去,就会主动调整策略,降价调整。


基础运营商逐渐退向幕后,作为基础设施,要么向用户提供越来越简化、越来越真正便宜的资费;要么在商业模式方面创新,找到新的金主。跳出来看,这样的结果并不是因为政客喊话或是政府干预,也不全是互联网的冲击,实际是市场经济发展的客观规律。只要尊重市场经济、遵循市场规律,降费提速和转变发展方式,都会水到渠成。


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